你是否经常在各种社交平台上收到写着这样字眼的消息——“可能认识的人”。
有时候你会发现原来世界很小,两个陌生人冥冥当中有着某种联系,在社交媒体刷屏的今天,更是如此。社交媒体系统基于对大数据的运算,根据你的社交爱好、所在地区、共同好友等推荐给你可能认识的人,从而将两个不认识的人建立联系。
对于外贸人员来说,能够认识并与更多人建立连接是非常有意义的事情,因为这代表着成功获客的几率会随着认识的人数越多而大幅度增加(前提是这些人能够直接或间接给企业带来利益)。
社媒获客红利
美国社会心理学家斯坦利·米尔格兰姆在1967年提出“六度关系理论”:你和世界上任何人之间所相隔的关系不会超过六度。换句话说,你只需要通过六个人便能够认识任何一个陌生人。
在早期,这个理论可能会无法通过实践来证实。但如今,已经不需要再通过六个人去认识任何一个陌生人了。在大数据环境下,接触、认识一个完全不认识的人已经是非常常见的事情。
社交媒体的发展打通了世界各地的联系,增加人与人之间的连接,这也是为什么社媒获客能够在当下掀起热潮的原因。社交媒体背后的客户大数据时刻吸引着外贸企业,外贸企业能够通过社交媒体接触到更多不同类型、不同需求、不同级别的客户,为企业开发客户提供更多的可能性。
但,社媒获客也是有难点的。
社媒获客受限
你是否还记得在之前文章中提到的“Facebook封号”、“LinkedIn三度人脉法则”?社交平台会通过一系列措施来限制用户使用,换句话说就是平台利用这些限制来获取利益。而这些权限将会增大外贸企业获客难度,同时,外贸获客成本也会因此大幅度增加。
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或许面对平台的各种权限,外贸企业不得不买账。解除权限之后,企业便开始在各大社交平台上做起运营来,以及进行广告投放,长期对平台进行维护,对于获客效果来说,这将是一个漫长的过程。
外贸企业应该为了获客而花费大量资金去“解除”社媒权限吗?外贸企业为了获客真的还需要花费大量时间、金钱去进行社交媒体运营吗?
社媒获客新途径
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