疫情封锁机遇——打破疫情困局——WhatsApp怎么找客户？——如何填补WhatsApp缺陷？——结语

 

2022年，有一档节目火爆全球，大家是不想看却也关不掉，那就是我们的“新冠第三季”。

参赛选手也是“一季多样”，从最初的的新冠病毒进化到了阿尔法病毒、贝塔病毒、伽马病毒、德尔塔病毒、奥密克戎病毒，再到最近在英国发现的德尔塔与奥密克戎的结合体——德尔塔克戎病毒。道高一丈魔高一丈，上个病毒的疫苗才刚打进皮肤，新的病毒又来了。

2003年非典时，易感人群是20-37岁的青壮年，到2020年新冠肺炎时，易感人群多数是中老年人中招。后来越想越不对劲，里面不会有某种阴谋吧？合着受害的，这不都是同一批人吗？

 

 

今年3月左右，上海中招了，拿出了“沪氏鸳鸯封”。但上海是什么地方？“魔都”的名号不是白来的，大家对付疫情也是各显灵通，据说有律所合伙人为了能出门开会，还注册了外卖骑手，不得不说，这是个人才。

而在国外，韩国、澳大利亚、日本、意大利、法国是目前新增确诊病例数最多的五个国家。各国之间都有较严格的出境要求，有些甚至关闭了边境口岸。

这对平时通过传统的线下展会获客的外贸企业来说，无疑是一场灾难。

4月15日至24日，第131届中国进出口商品交易会（广交会）在网上举办。展会形式改变了，可以直播展示产品，线上交换名片等。但新模式下对直播能力有着考验，且还存在一些风险。比如知识产权保护问题：大量产品上传云端后会通过网络触达全球，这方面就需要外贸企业备好防抄袭的管理模式。

一个展会，参展的采购商名单也有限，远远不能满足外贸企业的需求。

如何在疫情期间，不出门也能找到大量客户？

因为疫情，上网的人逐年增多，根据国际电信联盟（ITU）在2021年《事实与数字》报告中显示：使用互联网的人数从2019年的41亿猛增到了2021年的49亿。是迄今为止10年来最大的年度增长。越来越多B2B企业利用线上抓取客户，而这里面，说不定就有你的采购商转变了采购模式为线上。

线上获客如此火热，这就不得不提外贸人都青睐的社媒平台——WhatsApp。

 

 

 

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疫情封锁机遇——打破疫情困局——WhatsApp怎么找客户？——如何填补WhatsApp缺陷？——结语

 

 

WhatsApp，可对标国内微信，允许免费向陌生人发送信息（图片、音频、视频），它拥有20多亿用户，比微信还多，覆盖了94个国家/地区。

它的用户查看率80%以上，相比常用的开发信沟通效率更快，几秒内就能联系到客户，在疫情受困的情况下，外贸人用它来开发客户既简单又实惠。

简单：下载WhatsApp，注册好后添加客户的手机号码，不需要好友验证，直接发消息。

实惠：免费无限次使用。

 

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怎么用WhatsApp找客户？其实就是：如何将客户的电话号码加到自己的WhatsApp中，以便开发、跟进和留存。

一般有两种方式——

客户主动：我公布号码在公共平台上，客户通过搜索号码找到，客户发消息后将他拉入联系人。

客户被动：我从不同的渠道获得号码/跟客户索要号码，将客户添加进WhatsApp。（这些渠道包括：线下交流会/展会名片/客户信息/搜索引擎/海外社媒平台……）

走“客户主动”那条线，那投放广告或那个公共平台账户运营得很好，才有大量的客户加你，一个花钱，一个费精力。如果追求短期效益，一般选择“客户被动”路线，但没有组合这些渠道的情况下，需要一个一个地去找号码，靠人工搜集的方式太慢了，如果加快了速度，客户精准性又不好。

而且，WhatsApp本身不支持群发消息，这也大幅降低了开发效率。

 

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（通过黑格增长的“WhatsApp”功能获客）

01

 整合多元渠道WhatsApp号码

对于外贸企业来说，如何搜集到大量有用的手机号码，是有门槛的。

黑格增长支持关键词搜索，依托多个亿级日活跃量海外网络平台（Google、Instagram、Facebook、YouTube……），形成数据海，快速匹配互联网上公开的海量WhatsApp号码。

02

 精准筛选提高效率

支持从市场定位、号码来源、采购商属性等多个指令筛选出更精准、的客户WhatsApp号码。

03

 群发加快开发速度

支持多个账号同时进行WhatsApp消息群发，勾选任务后，可选择分类进行消息送达，方便呈现个性化。可查看送达数，了解开发进度，还可自定义群发模板，实现高效率地开发客户。

04

 其他功能

【WA号码采集】：通过关键词和国家区号，实时采集Facebook、YouTube、LinkedIn等平台已公开的WhatsApp精准号码。

【WA组群采集】：搜索全球公开的WhatsApp群组，并对群组用户WhatsApp电话进行批量提取。

【WA组群成员】：加入的WhatsApp群组，包含群组名称、群成员电话列表，都可进行WhatsApp群发，实现一对多营销。

 

 

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疫情封锁机遇——打破疫情困局——WhatsApp怎么找客户？——如何填补WhatsApp缺陷？——结语

 

疫情的确带给了外贸企业不少困扰，不仅体现在找客户层面，其中，物流运输也受到了影响，但世上没有解决不了的问题，只有不想解决问题的人，疫情期间，调整心态，换一种新方式来获客，也许会有意想不到的收获。